Rezervări și cazare
Hotelul Sirius Beach Spa se angajează să asigure utilizarea serviciilor solicitate și plătite de client în cadrul rezervării, în totalitate, în conformitate cu datele furnizate de client prin formularul de rezervare: numele clientului, perioada, numărul de nopți, numărul de adulți și copii, paturi normale și suplimentare, prețul pe noapte.
Prețuri, plată, rezervări garantate, rezervări online
Prin intermediul portalului de rezervări online de pe site-ul nostru, puteți face imediat rezervarea de care aveți nevoie în conformitate cu parametrii pe care i-ați stabilit și puteți plăti cu un card de credit/debit.
În acest fel, veți primi imediat confirmarea unei rezervări reușite și garantate. Rezervarea este GARANTATĂ numai după plata a 100% din avans.
Prețurile de pe site-ul hotelului sunt exprimate în BGN, inclusiv TVA de 9%, taxa de turist și asigurarea. Suma totală plătibilă de client pentru rezervare se calculează în funcție de numărul de zile, numărul de adulți și copii și oferta de preț curentă pentru perioada respectivă.
Carduri de credit acceptate:
Acceptăm Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic sau Maestro.
Important: Rambursarea unui depozit plătit sau a întregii rezervări se face în același mod în care a fost plătit. Dacă ați plătit cu cardul, banii vor fi rambursați pe cardul din care a fost efectuată plata. Dacă ați plătit prin bancă, banii vor fi rambursați în contul bancar din care a fost efectuat transferul.
Spa Hotel Sirius Beach își rezervă dreptul de a modifica prețurile și ofertele speciale de pe site-ul său în funcție de cerere și disponibilitate. Pentru rezervările confirmate și plătite, suma datorată nu se va modifica indiferent de noile oferte de preț prezentate.
Rezervare și solicitare prin e-mail
Dacă alegeți această metodă de rezervare, trebuie să trimiteți o scurtă cerere la adresa noastră de e-mail: siriusbeach@gmail.com cu toți parametrii doriți – numele oaspetelui, hotelul ales, baza de cazare, numărul de nopți, numărul de adulți și copii (vârsta), după care vi se va trimite o ofertă de preț pentru cazare. La confirmare și în termen de 7 zile de la primirea ofertei trebuie să plătiți un avans de 30% din suma calculată. Puteți plăti rezervarea prin card de credit/debit sau transfer bancar. Dacă doriți să plătiți prin card de credit/debit, vă vom furniza un formular de autorizare pe care trebuie să îl completați și să ni-l returnați. Veți primi apoi un link de plată la adresa de e-mail pe care ne-ați trimis-o, unde vă puteți completa detaliile cardului de credit/debit.
Date cu caracter personal
Datele dumneavoastră personale sunt protejate în conformitate cu legislația Republicii Bulgaria și sunt utilizate numai de departamentul de rezervări al Hotelului Spa Sirius Beach.
Protejarea confidențialității dumneavoastră este importantă pentru noi. Prin urmare, prelucrăm informațiile dvs. exclusiv pe baza legislației aplicabile, în special GDPR (pentru a face legătura cu: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=BG), Legea privind protecția datelor (DPA) (pentru a face legătura cu: https://lex.bg/bg/laws/ldoc/2135426048) și Legea privind comerțul electronic (CETA) (pentru a face legătura cu: https://lex.bg/index.php/bg/laws/ldoc/2135530547).
Nu furnizăm date unor terțe părți, cu excepția
– procesatorului de plăți al furnizorului de servicii de plată (bancă, PayPal, ePay),
Dacă o comandă este incompletă, ștergem datele introduse în aceasta. În cazul în care comanda este finalizată și contractul este îndeplinit de noi în temeiul art. 1 (a) și (b) din GDPR, stocăm toate datele privind raportul juridic până la expirarea perioadei de 10 ani prevăzută la articolul 12 din Legea contabilității (link: https://lex.bg/bg/laws/ldoc/2136697598).
